Prompt para escribir una reclamación
Para cuando algo ha salido mal y hay que reclamar por escrito sin perder los papeles ni pasarse de duro.
Ayúdame a escribir una reclamación por escrito, en español de España. Qué ha pasado, en orden: [CUENTA LO QUE PASÓ] A quién reclamo: [EMPRESA U ORGANISMO] Qué quiero conseguir: [LO QUE PIDES] Qué pruebas tengo: [TICKETS, CORREOS, FOTOS] Condiciones: - Ordena los hechos por fechas, uno por línea. - Tono firme y educado. Nada de insultos ni de amenazas. - Separa claramente los hechos de lo que yo pido. - No cites leyes ni artículos concretos, porque no puedo comprobarlos. - Al final, dime en una lista qué documentos debería adjuntar.
Qué hace
Convierte lo que ha pasado, contado como te salga, en un escrito ordenado por fechas, con una petición clara al final y una lista de lo que conviene adjuntar.
Para quién es útil
Quien tiene que reclamar a una tienda, una compañía de luz, un seguro o una administración y quiere que le tomen en serio.
Lo que tienes que cambiar
- [CUENTA LO QUE PASÓ]
- Los hechos, en el orden que recuerdes. Por ejemplo: compré una lavadora el 2 de marzo, llegó el 10 con un golpe, llamé tres veces y nadie vino
- [EMPRESA U ORGANISMO]
- A quién reclamas. Por ejemplo: la tienda de electrodomésticos donde la compré
- [LO QUE PIDES]
- Qué quieres que hagan. Por ejemplo: que me la cambien por otra o me devuelvan el dinero
- [TICKETS, CORREOS, FOTOS]
- Lo que puedes demostrar. Por ejemplo: tengo el ticket y fotos del golpe
Cómo se usa, paso a paso
- Antes de nada, reúne fechas y papeles. Es lo que va a dar fuerza al escrito.
- Copia el texto de esta página y pégalo en ChatGPT, Claude o Gemini.
- Rellena las cuatro partes entre corchetes. Cuéntalo como se lo contarías a un amigo.
- Envía y lee el resultado despacio.
- Comprueba que todas las fechas y las cantidades son las de verdad.
- Imprímelo o cópialo en la hoja de reclamaciones.
Un ejemplo de verdad
Lo que escribes tú
Compré una lavadora el 2 de marzo. Llegó el 10 con un golpe en la puerta. Llamé el 11, el 14 y el 20 y nadie vino. Quiero que me la cambien. Tengo el ticket y fotos.
Lo que te responde
RECLAMACIÓN Hechos: - 2 de marzo: compro una lavadora (ticket adjunto). - 10 de marzo: se entrega con un golpe visible en la puerta (fotografías adjuntas). - 11, 14 y 20 de marzo: llamo por teléfono para comunicar el defecto. No recibo visita técnica ni respuesta. Lo que solicito: La sustitución del aparato por otro en perfecto estado, o en su defecto la devolución del importe abonado. Quedo a la espera de respuesta por escrito. Documentos que conviene adjuntar: 1. Ticket o factura de compra. 2. Fotografías del golpe. 3. Registro de las llamadas, si su operadora se lo facilita.
Para que salga mejor
- Cuantas más fechas exactas le des, mejor queda el escrito.
- Si te sale muy agresivo, dile: bájale el tono, quiero que suene firme pero correcto.
- Pídele también una versión corta de cinco líneas para el formulario web de la empresa.
Fallos habituales
- Dejar que invente artículos de una ley. Por eso la instrucción se lo prohíbe.
- Poner cantidades de memoria. Mira el ticket.
- Mandarlo enfadado y sin releer. Un escrito ordenado consigue más que uno indignado.
Lo que conviene comprobar
- Esto es un borrador para ayudarte a ordenar los hechos. No es asesoramiento legal.
- Si hay dinero importante en juego o te han abierto un procedimiento, consulta con una persona que sepa de derecho.
Ojo con esto
Un escrito hecho con inteligencia artificial no sustituye a un abogado ni a una oficina de consumo. Úsalo para ordenar lo que quieres decir, no para saber qué derechos tienes.
Prompts parecidos
Más prompts de escribir mejor
Mejorar un texto que he escritoPega lo que has escrito y la inteligencia artificial te lo devuelve más claro y más corto, sin cambiar lo que querías decir.Escribir un mensaje difícilPara decir que no, dar una mala noticia o pedir perdón, cuando sabes lo que quieres decir pero no cómo decirlo.Corregir las faltas de ortografíaPega tu texto y te lo devuelve sin faltas, con una lista de lo que ha cambiado para que aprendas de paso.Responder a un correoPega el correo que te han mandado, dile en dos palabras qué quieres contestar y te escribe la respuesta.Escribir un mensaje al grupoPara el grupo de vecinos, del colegio o de la familia. Un mensaje claro que no provoque cuarenta respuestas de «¿cómo?».Cambiar el tono de un textoEse mensaje que te ha salido muy seco, o demasiado blando. Te lo devuelve con el tono que tú quieras, diciendo lo mismo.Pedir un favor por escritoPedir algo a alguien cuesta. Esto te ayuda a hacerlo con educación, sin rodeos y dejando fácil decir que sí.Escribir una reseñaLe cuentas qué tal te fue y te escribe una opinión útil para los demás, justa con el sitio y sin exagerar.Escribir unas palabras para un actoUna boda, una jubilación, un homenaje. Le cuentas quién es la persona y te prepara unas palabras de dos minutos que suenan a ti.Darse de baja de un servicioEl gimnasio, la compañía de teléfono, una suscripción. Un escrito claro para pedir la baja y que quede constancia.Escribir un recuerdo de familiaLe cuentas una historia de tu vida o de tu familia como te salga y te ayuda a dejarla escrita, para que no se pierda.Pasar a limpio un texto dictadoHas dictado al móvil y ha salido un churro sin puntos ni comas. Esto lo deja ordenado y legible.Escribir una carta de agradecimientoPara dar las gracias de verdad: a un médico, a un profesor, a un vecino que te echó una mano. Sin frases de tarjeta.Escribir una nota para el colegioJustificar una falta, avisar de una recogida o pedir una tutoría. Una nota corta y clara para el profesor.Escribir una nota a los vecinosRuidos, basura en el portal, una fuga. Una nota para el tablón o el grupo que resuelve el problema sin crear un conflicto.Escribir una carta para un nietoUna carta para que la lea dentro de unos años: lo que quieres que sepa, lo que has aprendido, lo que esperas para él.Escribir una publicación para redes socialesPara Facebook, Instagram o LinkedIn. Le cuentas lo que quieres compartir y te escribe un texto corto que se lee hasta el final.Alargar o acortar un textoTe sobra la mitad o te faltan líneas. Te ajusta el texto a la longitud que necesitas sin perder lo importante.Adaptar un texto a lectura fácilConvierte un texto complicado en uno que pueda entender cualquier persona: frases cortas, palabras comunes, una idea por línea.Escribir alegaciones a una multaSi crees que una multa no es justa, te ayuda a ordenar tus argumentos y escribir el borrador de las alegaciones.Escribir una solicitud al ayuntamientoPedir un vado, un arreglo en la calle, un permiso o una información. Una instancia clara con lo que pides y por qué.Escribir una biografía cortaUnas líneas sobre ti o sobre otra persona para una web, un libro, un acto o una presentación. En tres longitudes.Escribir un poema personalizadoUn poema corto para un cumpleaños, un aniversario o una dedicatoria, con detalles de esa persona y no de tarjeta de bazar.Escribir una carta de recomendaciónTe han pedido que recomiendes a alguien para un trabajo, una beca o un alquiler. Una carta creíble, con ejemplos concretos.Escribir el boletín de una asociaciónLas noticias del mes de tu asociación, peña o club, ordenadas en un boletín que la gente lee entero.Escribir unas instrucciones clarasPara quien cuida de tu casa, tu perro, tus plantas o tu madre mientras no estás. Todo lo que tiene que saber, ordenado.Escribir una carta al bancoQuitar una comisión, cambiar una condición o pedir un documento. Un escrito claro que deja constancia de lo que pides.Escribir un correo de recordatorioMandaste algo hace días y nadie responde. Un recordatorio educado que no suena a reproche.Ponerle título a un textoHas escrito algo y no sabes cómo titularlo. Te propone títulos distintos, de serios a llamativos, para que elijas.Escribir una dedicatoriaDos o tres líneas para la primera página de un libro o la tarjeta de un regalo. Que suenen a ti y a esa persona.Revisar un correo importante antes de enviarloAntes de darle a enviar a ese correo delicado: comprueba si se entiende, si suena como quieres y si falta algo.Escribir un mensaje en otro idiomaPara el hotel, el casero o un familiar que vive fuera. Le dices en español lo que quieres y te lo escribe bien en el otro idioma.Ordenar mis ideas antes de escribirTienes mucho que decir y no sabes por dónde empezar. Le sueltas las ideas como vengan y te devuelve un esquema.Pedir el dinero que me debenUn amigo, un familiar o un vecino te debe dinero y no sabes cómo sacar el tema. Un mensaje claro que no rompe la relación.Responder a una mala reseñaUn cliente te ha dejado una opinión negativa en internet. Una respuesta educada que muestra cómo tratas a tus clientes.Escribir mi propio relatoTienes una historia en la cabeza. Te ayuda a escribirla tú: personajes, estructura y sugerencias, sin que te la escriba por ti.Escribir al propietario de un pisoHay muchos interesados en ese piso. Un mensaje que te presenta bien y hace que el propietario te llame a ti.
Cómo pedir las cosas para que salgan bien a la primera
Origen: Escrito por Uniaverso
Revisado por última vez el